¿Qué no debe faltar nunca en un comunicado de prensa?

Un comunicado de prensa es, en esencia, una noticia empaquetada para medios. Pero no cualquier texto corporativo cumple con los estándares que buscan periodistas, editores o plataformas informativas. Por eso, es clave entender qué elementos son indispensables para que un boletín sea no solo leído, sino considerado para publicación, republicación o como base de una nota ampliada.

En AWNewsCenter, donde analizamos decenas de comunicados cada semana, hemos identificado los componentes que nunca deberían faltar. Ya sea que trabajes en una agencia de prensa, en una entidad pública o en una empresa privada, asegúrate de revisar esta lista antes de enviar tu próxima nota.

1. Título claro, periodístico y directo
El título es la primera línea de defensa. No debe ser un eslogan, ni una frase decorativa. Debe resumir en 10 a 15 palabras la esencia de la noticia, con foco informativo y estilo periodístico.

Mal ejemplo: “Soluciones que transforman vidas desde la innovación”
Buen ejemplo: “Startup colombiana lanza app para reducir tiempos de espera en clínicas”

2. Fecha y ciudad de origen
Todo comunicado debe comenzar con el lugar y la fecha donde se emite la noticia. Esto permite al periodista ubicar la fuente y verificar la actualidad del contenido. Aunque parezca menor, su ausencia resta seriedad y dificulta el uso del texto.

Formato sugerido: Bogotá, 24 de abril de 2025

3.  Primer párrafo que conteste las 5W
El primer párrafo es donde se debe responder claramente: ¿Qué ocurrió? ¿Quién lo protagoniza? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Por qué es relevante? Evita rodeos, introducciones institucionales o descripciones comerciales. Ve directo a la información noticiosa.

Ejemplo: La empresa XYZ anunció este jueves el lanzamiento de su nueva línea de envases biodegradables, que estarán disponibles desde mayo en supermercados de Bogotá y Medellín.

4. Cuerpo estructurado y jerarquizado
Luego del primer párrafo, desarrolla la noticia en orden de importancia. Usa párrafos cortos, un subtítulo si es necesario, y no pierdas el foco. Incluye detalles, datos, cifras o antecedentes que enriquezcan la nota, pero sin extenderte innecesariamente.

El ideal es mantener el boletín entre 400 y 600 palabras, salvo casos especiales.

5. Cita de vocero o representante
Una buena cita humaniza el boletín, aporta una opinión o visión institucional y puede ser utilizada textualmente por los medios. La cita debe estar bien escrita, sin exageraciones ni frases vacías. Que suene natural, auténtica y alineada con el mensaje clave.

Ejemplo: “Con esta nueva línea buscamos reducir el impacto ambiental y responder a las necesidades de los consumidores conscientes”, afirmó Mariana Torres, gerente de innovación de XYZ.

6. Información de contacto clara y directa
Un error común es omitir los datos de contacto o esconderlos en un párrafo final confuso. Siempre debe haber un responsable de prensa o vocero disponible, con nombre, correo, teléfono y cargo.

Ejemplo: Contacto de prensa: Laura Gómez – prensa@xyz.com – (+57) 300 123 4567

7. Enlaces relevantes y activos
Si el boletín hace referencia a una app, sitio web, evento o landing page, incluye los enlaces correctos. No satures el texto con hipervínculos, pero sí pon al menos uno que lleve al lector a una acción o fuente oficial. Evita acortadores como bit.ly en notas formales.

8. Logo o imagen en alta calidad
Un comunicado con imagen destacada tiene más probabilidades de publicación. Ya sea el logo de la empresa, una fotografía del evento o una infografía, asegúrate de que tenga buena resolución y peso optimizado. Si envías un archivo adjunto, indícalo claramente.

Ejemplo: Imagen adjunta: logotipo oficial de la campaña “Ciudad Circular 2025”

9. Call to action implícito
No necesitas decir “compra ahora” o “regístrate aquí”, pero sí es útil cerrar el boletín con una idea que oriente al lector a la acción: asistir al evento, visitar el sitio, agendar entrevista o consultar el informe completo. Escribir con propósito mejora el impacto.

10. Una nota que suene a noticia, no a promoción
El tono general del comunicado debe ser informativo, objetivo y profesional. Evita adjetivos innecesarios, lenguaje grandilocuente o frases de venta. Piensa como editor: ¿publicarías este contenido si no fuera tuyo?

Un comunicado bien hecho no solo se publica más, también proyecta una imagen seria, confiable y alineada con las buenas prácticas del oficio periodístico.